1. 別擔心，我們陪你走過
第一時間的關懷
臨逢事故，難免會心煩意亂，手忙腳亂，第一時間提供專業諮詢服務窗口，由我們專業人員遞送關懷並細心引導，我們耐心聆聽家屬的需求，讓我們協助您處理所有後續事宜。
2. 落葉終歸根
接體運送
我們尊重家屬的意願，無論設立靈堂於家中或殯儀館，我們提供以下的接體服務：
◎ 提供專業禮儀接體師及接送車輛一台(限同縣市)。
◎ 提供24小時專業禮儀諮詢師一名，協助處理初終禮儀事宜。
◎ 提供陀羅尼經被一式。
◎ 協助辦理入館手續或家中靈堂鋪設。
3. 佈置一個思念的空間
鋪設靈堂
無論於家中或殯儀館，我們立即指派專業人員鋪設靈堂及呈列相關禮儀物品。
◎ 於家中舖設靈堂時，提供館外6尺豎靈台一式。
◎ 安置逝者靈位。
◎ 豎靈用品一組，包含魂帛、魂幡、金童玉女一對、香爐、蠟
燭一對、環香一組、金銀冥紙一份。
◎ 提供誦經人員一名為逝者誦經。
◎ 專業禮儀諮詢師對家屬講解說明日常生活中須注意的事項。
4. 最後一面
入殮奠拜
入殮是家屬對逝者見最後一面的機會，我們會細心引導家屬完成入殮儀式，提供相關入殮用品。
◎ 提供壽衣一套(男女中式五件七層、西市鳳仙裝或西裝任選一套)、
◎ 提供入殮用品:西式火化棺一具，入殮紙錢一組、蓮花水被一式、壽衣用品一組
◎ 提供專業洗著裝師、入殮封口人員及入殮法師三名。
◎ 專業禮儀諮詢師從旁協助進行奠拜儀式。
5. 聆聽、了解、溝通
治喪協調
這段時間，由專業禮儀諮詢師解答家屬關於治喪期間的所有疑問。我們仔細聆聽家屬的需求，了解家屬的想法，溝通客製化對往生者思念的方式。
◎ 提供專業治喪手冊，提供家屬查詢相關治喪期間的禮儀知識，後續日程安排。
◎ 協助撰寫訃聞，提供雙折式訃聞100張及孝誌供應。
◎ 引導公部門相關文件處理手續及相關場地申請許可。
6. 籌備奠弔禮聽
奠禮準備
奠弔禮聽佈置依照各地習俗及家屬意願，由專業禮儀諮詢師與家屬進行溝通，並交由專業人員進行會場規劃設計，並提供奠禮會場相關所需硬體設備。
◎ 奠弔禮聽佈置外滿牌樓，可依各地習俗設置。
◎ 提供逝者15寸放大照含藝術框。
◎ 提供其他奠禮相關物品:燈光一組、布幔一式、麥克風音響一組、家屬輓聯三對、受賻處擺設一組、地毯一組
7. 輓別
家公奠禮
逝者生平的所有親朋好友聚集於此，向逝者告別，這是逝者與親友們最後一次的告別。我們提供專業禮儀司儀人員，主持引發順利進行奠禮儀式，用莊嚴、崇敬的心情護送逝者邁向另一個里程。
◎ 奠弔禮聽佈置外滿牌樓，可依各地習俗設置。
◎ 提供逝者15寸放大照含藝術框。
◎ 提供其他奠禮相關物品:燈光一組、布幔一式、麥克風音
響一組、家屬輓聯三對、受賻處擺設一組、地毯一組。
◎ 提供祭品：五牲兩份三牲一份(葷或素)、六菜一飯、茶或
酒一份。
◎ 孝服借用二十套(限孝男、孝女、孝媳、內孫輩之麻苧類
孝服、黑袍或白租用)。
◎ 獻果獻花圈一式、禮簿、謝簿、簽名簿、筆、胸花一包、
金銀冥紙一份。
◎ 可選擇七人西樂隊或五人國樂隊，營造奠弔禮聽氣氛。
◎ 專業奠禮儀式主持人，搭配司儀禮生一組及誦經人員三
名，引導親友團體依序奠弔。
8. 漫漫長路，誠心相隨
發引
陪伴家屬護送逝者前往下一段里程，我們了解這段路程家屬心中的五味雜陳，讓我們以崇敬的心情陪伴著您。
◎ 提供進口西式靈車一輛及司機一名，接送逝者及靈位前往火化場或墓園。
◎ 提供推官車一輛及抬棺人員一組、並使用棺被一式。
◎ 專業禮儀諮詢師從旁引導，協助家屬接送過程。
9. 拋開憂傷 回歸生活
返主除靈
送走了摯愛的親人後，由我們專業禮儀諮詢師引導家屬放下悲?的情緒，協助家屬的生活返回正常作息。並協助家屬處理逝者安奉至預定處所。
◎ (火化)
▲提供骨灰罐一個、描金科自一式、瓷像一式、包巾一式。
▲晉塔日辰安排，同一縣市內提供禮車一輛及司機一名，準備晉塔紙錢一份。
▲提供誦經人員一名。
▲協助家屬臨居淨清。
◎ (安葬)
▲提供祭品一付、金銀冥紙一付、抬棺人員一組及誦經人員三名。
▲提供誦經人員一名。
▲協助家屬臨居淨清。
10. 後續關懷
我們提供家屬對於各節日的追思祭拜相關問題，提供持續性的諮詢服務。
◎ 透過客戶滿意度調查表，我們積極了解於服務過程中家屬的真實感受。
◎ 核對服務過程相關費用，對疑慮之處提供清楚的說明。
◎ 持續性的諮詢服務，協助家屬了解日後追思祭拜的注意事項。
